الضمان
يأتي كل هاتف ولابتوب وجهاز لوحي ومنتج صوتي وساعة وجهاز منزل ذكي من فولتا بـضمان فولتا لمدة سنتين. ويأتي ضمان الإكسسوارات مثل الشواحن والكابلات والأغطية وسماعات بودز لايت لمدة سنة واحدة. راجع مواصفات كل منتج لمعرفة مدة ضمانه بالضبط.
ما يشمله الضمان
- عيوب التصنيع في الجهاز، بما في ذلك البطارية في حال انخفضت سعتها عن 80% خلال فترة الضمان.
- إصلاح أو استبدال مجاني، مع استلام وتوصيل مجانيين في جميع أنحاء المملكة.
- هاتف أو لابتوب بديل مؤقت أثناء إصلاح جهازك (في الرياض وجدة والدمام).
ما لا يشمله الضمان
- الأضرار العرضية مثل الشاشات المكسورة أو تلف السوائل — متاحة عبر فولتا كير+.
- الاستهلاك المعتاد مثل الخدوش على الأغطية.
فولتا كير+
أضف فولتا كير+ خلال 30 يومًا من الشراء لتمديد الضمان إلى 3 سنوات وتغطية إصلاحين للأضرار العرضية. السعر 199 ريال للهواتف والأجهزة اللوحية، و349 ريال للابتوبات.